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三井住友VISAカードを不正利用された!メッセージの無視はダメ!

こんにちは、しゅーかん(@schx)です。

 

実は先日、持っているクレジットカード(三井住友VISAゴールドカード)が不正利用されました

その時に突然「06 6445 3473」からiPhoneにSNSでメッセージが届いたのですが、これがとても大事だったのです!

その体験談について記事にしましたので、見てみてください。




三井住友VISAゴールドカードが不正利用された!

三井住友VISAゴールドカード

不正利用されました!

それは突然やってきました!

 

正確にはぼくの持っているカードの家族カードが不正利用されました。

ぼくの奥さんの持っているカードです。

 

そしてそれを発見したのは、三井住友カードのセキュリティーセンターでした。

 

三井住友カード「0664453473」からのメッセージは無視しちゃダメ!

0664453473メッセージ

突然SNSでメッセージが届きました。

送り主は「06 6445 3473」で、内容は以下です。

 

三井住友カードです。

カードのご利用確認の為、メッセージを送信致しました。

恐れ入りますが、06-6445-3473までご連絡をお願い致します。

なおご連絡頂いた際は、すぐに折り返しご連絡致します。

三井住友カード セキュリティーセンター

(年中無休9:00〜18:00)

 

最初は「ほんとかな〜?」と疑い、「0664453473」の電話番号をgoogle検索しました。

 

※どこからかかってきたかわからない電話番号をgoogle検索すると、それが迷惑電話なのか、正規の会社の番号なのかわかるのです!

 

すると、この番号は三井住友カードの本物

絶対かけ直したほうが良い

と書いてありました。

 

そこで、かけ直すことにしました。

 

三井住友カード セキュリティーセンターと電話

三井住友カード セキュリティーセンターに電話するとすぐに出ました。

そして、メッセージをもらったことと、名前を伝えたら、すぐにかけ直すと言われました。

 

そして、待つこと数秒、すぐにかけ直してきました。

 

こうやってかけ直してもらうと、セキュリティの面で安心ですよね。

なりすまし防止になりますからね。

 

すると、丁寧にセキュリティーセンターの方から、カードが不正利用された旨を話されました。

 

異常なカード使用があったので、セキュリティーセンターが気付いた!

三井住友カード セキュリティーセンターの方が不正利用ではないかと疑った利用はこんな感じでした。

 

  • ぼくは普段Amazonをメインカードで利用している。
  • かなり頻繁にAmazonを利用している。
  • しかし、今回は初めて家族カードでAmazonを利用した。

 

それだけです!

普段Amazonで使っていなかった家族カードが突然Amazonで使用されたというだけで、不正利用と見抜いてくれたのです!

 

いやぁ、これはすごいですね。

 

突然海外で利用されたとかなら、不正利用と気付くのもわかるのですが、Amazonですよ!

三井住友カードすごい!!

 

不正利用とわかった後はどうなったか

不正利用発覚からその後をまとめますとこうなります。

 

  • 三井住友カードからメッセージが届く
  • 三井住友カードと電話をする
  • 家族カードを使ってAmazonで◯◯◯◯円のものを購入されたと伝えられる
  • ぼくの方でAmazonの購入履歴を調べてそんな買い物をしてないことを確認
  • 三井住友カードの方にその旨伝えると、その買い物をストップすると
  • 対象の家族カードを停止すると
  • 後日新しい番号の家族カードを郵送すると
  • 待つこと4日(!)で新しい家族カードが自宅に到着

 

という感じです。

対応が早いですし、会話の内容もわかりやすく、とても印象が良かったです。

 

三井住友カード、素晴らしいですね!

安心のクレジットカードを利用していて良かったです。

 

もちろん、結果として何も被害はありませんでした。

 

 

いやぁ、それにしても不正利用ってあるんですね。

Amazonで利用したということは、カード番号有効期限の他に認証コードも漏れていたわけですよね・・。

 

その家族カードはそんなには頻繁に使っていなかったのですが、こんなことになって、どこで漏れたのやらって感じです。

 

でも、クレジットカードは盗難補償がついていますので、こういう場合でも被害を被ることはありませんね。

 

今回は、とても面白い体験をしました。

 

安心って大切です!!

 

 

そんな安心な三井住友VISAカードについては下記公式サイトを確認

>>三井住友VISAカード公式サイト

 

不正利用されないためにもスキミング防止対策するといいですよ!

 

 

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