KYASH

KYASHについて悩んでいたら開発者からメッセージが来た

いやほんと嬉しかったです。

KYASHでなぜか送金できなくて、それをブログで書いたら、KYASHの開発者からtwitterでメッセージが来たのです。

KYASHで突然送金ができなくなった

↓こちらの記事でも書いていますが、なぜか送金ができなかったのです。

KYASHの送金ができなかった!先月はKYASHの限度額の12万円ギリギリまで使ってしまったので、月末はKYASHが使えませんでした。 そして、新しい月になって、...

限度額にひっかかってるわけでもなく、一人に送金しようと思ってるだけなのに、エラー表示になって送金できない

いやいや、利用上限も何も、月初めだったので、まだ1円も使っていませんって。

時間が経ったら、何事もなく送金できた

まぁ、もしかしたらKYASH側で何かトラブルとかメンテナンスとかあって、送金できないのかな?と思って放っておきました。

そして時間が経ってからもう一度送金したら、普通に送金できました

KYASHの開発者から突然メッセージが来た!

そんなこともあるものなのねー。

なんて、軽い気持ちでブログにも書いたりしていたら、突然twitterでメッセージが届きました

おぉぉ!

KYASHの中の人からメッセージが届きました!

やっぱり今、急激に成長中のKYASHですから、今まさに色々とサービスを改善しているところなんでしょうね。

ちょうど問題が起きているところで、送金ができなくて、修正されて、送金ができるようになったのでしょう。

 

しかもそれをわざわざ、1ユーザーにtwitterで話しかけてくれるところに感激しました。

こういうのって大切ですよね。

最後に

僕の仕事はBtoBの業界なので、お客さんにtwitterでコンタクトをとるなんてことは、ありません。

BtoCの企業の方にとって、サービスだったり製品の利用者とコンタクトをとったりするのはどんな気分なんでしょうねぇ。

とりあえず、僕はコンタクトをとってもらってとても嬉しかったですし、よりKYASHが身近に感じられるようになりました。

 

という、お話でした。

ではでは。

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